Vom Anruf bis zum Abschluss — Ihr Industriebedarfs-Vertrieb auf Autopilot.
Eilbestellungen aufnehmen, Störungsmeldungen erfassen und Rahmenverträge abrufen — automatisiert mit Maras KI-Sprachassistenz für Industriebedarf.
Kundenbewertungen
So bearbeitet Mara Ihre eingehenden Anrufe.
Mara nimmt jeden eingehenden Anruf professionell an — rund um die Uhr, direkt in Ihre Systeme integriert.
Eilbestellungen & Rahmenvertrags-Abrufe
Kundennummer erkennen, Rahmenvertrag prüfen, Artikel + Menge erfassen, Express-Lieferung auslösen. Auch nachts und am Wochenende.
Störungsmeldungen & Eskalation
Anlage, Fehlerbild und benötigtes Ersatzteil strukturiert erfassen. Bei produktionskritischen Fällen: sofortige Eskalation an den Außendienst.
Technische Spezifikationen
Maße, Toleranzen, Materialien nachschlagen. Kompatibilität prüfen. Bei Spezialfragen: Weiterleitung an den Fachberater.
Chargen-Nachverfolgung & Qualität
Chargennummer, Abweichung und betroffene Menge erfassen. Qualitätsmeldung anlegen und automatisch an QM weiterleiten.
Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit
Nachtschicht, Wochenende, Feiertage — Mara ist immer erreichbar. Ihre Kunden bestellen, wann die Produktion es erfordert.
Mara ruft auch für Sie an.
Nicht nur eingehende Anrufe — Mara übernimmt auch aktive Kundenkontakte, die sonst liegen bleiben.
Rahmenvertrags-Erinnerung
Kontingent läuft Ende Quartal aus? Mara ruft den Einkäufer an und erinnert an offene Abrufmengen — bevor das Budget verfällt.
Angebotsnachfass
Offenes Angebot seit einer Woche ohne Rückmeldung? Mara ruft an, klärt Rückfragen und holt die Bestellung rein.
Wartungsteile-Erinnerung
Letzter Filterwechsel vor 6 Monaten? Mara erinnert Ihre Kunden an fällige Wartungsteile — bevor die Anlage ausfällt.
Was kosten Sie verpasste Anrufe?
Ohne Mara
Mit Mara
Wie klingt eine Ersatzteil-Hotline, die nie Feierabend macht?
Mara ruft Sie an und zeigt Ihnen direkt, wie Eilbestellungen und Störungsmeldungen rund um die Uhr für Ihren Industriehandel funktionieren.
Kostenlos · Unverbindlich · Konkretes Ergebnis für Ihren Betrieb
Was Unternehmen sagen, die Mara nutzen